Mediace

Mediace je metoda, při níž neutrální osoba – mediátor pomáhá stranám sporu obnovit nebo zlepšit vzájemnou komunikaci a nalézat taková řešení, které nejlépe odráží přání a možnosti obou stran.
Mediace umožňuje vyhnout se soudnímu sporu, vyřešit situaci rychle a bez zbytečných finančních nákladů. Snižuje napětí mezi účastníky a ponechává otevřené dveře případné budoucí spolupráci – je ideální v případech, kdy strany chtějí nebo musí být v dlouhodobém vzájemném kontaktu.

Nejčastěji se mediací řeší:

• partnerské neshody, rozvod

• úprava výchovy dětí, výživné

• rozdělení společného majetku

• dědické spory

• sousedské neshody

• konflikty a problémy v zaměstnání

• potíže s obchodními partnery

• spotřebitelské spory

• jiné situace, které vyžadují nejen vyřešení konkrétní neshody, ale i narovnání vzájemných vztahů

Nenásilná komunikace - slova, ktera fungují doma i v práci

Nenásilná komunikace je metoda vyvinutá Marshallem Rosenbergem. Vede k většímu souladu mezi lidmi. Pomáhá předcházet nebo efektivně řešit možné konflikty. Rozvíjí jazyk, kterým hovoříme o svých potřebách a pocitech. Tim lépe rozumíme jak svému vnitřnímu světu, tak pocitům a potřebám jiných.
Nenásilná komunikace staví na třech pilířích:

• upřímné sebevyjádření – jak mohu upřímně vyjádřit vše a způsobem, který ostatní lidé slyší a pochopí

• empatie – jak mohu slyšet jiné i když jsou rozzlobení nebo smutní

• empatie k sobě – jak si uvědomuji svoje pocity a potřeby a jak s nimi nakládám.